电子商务网站：走专业化生存之道

    SARS就像一阵风，突如其来刮了一阵子，然后又迅速地偃旗息鼓。这种俗称“非典”的东西让我们的生活充满了戏剧色彩，传统的正常商务、贸易、投资和消费都被闭门不出而弄得苦恼不堪，也正是在这种情况下，电子商务、网络交易才真正从幕后走向了前台。据报载，非典期间，某B2B网站出奇地热闹，每天的交易量也从过去每天的3000笔上升到每天10000笔。 

　　SARS带来B2C第二春 

　　与B2B网站相比，B2C电子商务网站也随着非典迎来了自己的好日子。之所以说是“好”，那是因为前几年的电子商务网站经历了多少水深火热。虽然在若干年以前，此类电子商务的技术已经不断成熟，然而中国5000多万网民中真正喜欢、追逐、享受B2C快乐的人能占到多大比例呢？很多网站经营惨淡、苦撑度日的事实给出了大概的答案。  

　　电子商务的回暖由非典始，却不会因非典终。就目前来讲，电子商务网站为数不少，不论是综合性的、还是专业性的，不论是规模大的、还是规模小的，都希望能够赢得网民和消费者的青睐，同时自己能够得到不断的发展。就专业性的电子商务平台来说，比如IT数码类，可以说是现在的一个消费热点。而拥有相关的电子商务业务的网站大概不下10家左右，一些以前以IT数码产品资讯为主的网站也开始做电子商务业务，市场投入的火热略见一斑。可以预测的是，随着人们生活质量的不断提升，IT数码类产品的消费热潮才刚刚开始，今后许多产品必然要走入千家万户。因此，此类电子商务网站的前景可谓一片光明。 

　　专业化是生存之道 

　　不过，光明的前景需要B2C网站们去努力打拼，谁了解市场情况更深刻，谁了解市场变化更及时，谁提供的产品更切合，谁提供的服务更专业，谁才能真正赢得消费者，赢得市场，赢得自己的美好明天。 

　　大家都知道，IT数码类产品基于不断翻新的IT数码技术，其设计原理、使用技巧、服务方式等等专业性极强，再加上这些东西更新换代的速度也超乎寻常，这样给消费者带来最大的直接问题就是：需要专业的产品提供和服务商。联系到电子商务、网络交易的因素，我们的结论就是，IT数码类电子商务平台的专业化将成为解决消费者难题的根本。事实上，不管在非典之前，还是非典之后，一直运行得还算不错的几个电子商务网站都遵循了“术业有专攻”的古训。 

　　国内第一家以IT数码产品销售为主的网上商城———搜易得IT数码商城的开业，也许是对B2C电子商务专业化生存之路的最新注解。搜易得数码科技有限公司基于对电子商务的深刻理解，倾力推出搜易得网上数码商城，致力于打造一个专业的IT数码类电子商务平台，让用户充分享受网上购物的乐趣。 

　　搜易得商城的前身兰德在线一直在致力于探索和实践我国B2C电子商务的发展。而经过多年的摸爬滚打，整合了诸多资源的搜易得商城，将会以何种模式给厂商和消费者牵线搭桥呢？用总经理郭洪驰的话来讲就是，“更倾向于做一个平台，给各个商户提供电子商务的平台。我们是一个多用户的平台，但是我们很大一部分是自营，自己销售是因为我们在交易过程中发现，和用户的交流非常重要，而这是很多网站所忽略的地方。” 

　　搜易得的渠道优势 

　　对搜易得商城自身来讲，自营可以深入了解消费者的消费热点和习惯，同时会员制社区的建立也增加了消费者之间，甚至是消费者与生产商、服务商之间的有效沟通，这无疑对自己的招商选择和经营策略都是极为有利的。只有了解消费者的心，抓住它，才是不断成功的源泉。 

　　超越时间空间、皆大欢喜的模式自然富有竞争力。在当前IT数码电子商务的竞争越来越激烈的时候，谁能创造出富有竞争力的经营和发展模式，谁才能在这次的回暖中做得更好。而富有竞争力的模式需要的是能够保证各方的利益不受损，甚至大家都获益匪浅。事实也证明了搜易得商城“三赢”模式的竞争力，搜易得正在进行的“数码产品10元购买”活动获得了很大的成功，通过搜易得商城进行购买体验和实际消费的人数非常可观。 

　　一个专业的IT数码类电子商务平台的出现实属众望所归，而其所蕴涵和展示的网络渠道的优势也为它的专业化生存之路增添了更多新奇的元素。通过网上商城，厂家和商家都能够及时发布最新的产品和服务消息，节省了大量的实地实物展示成本，同时通过社区可以实现三方的专业性交流，突破了时空界限。 

　　我们相信，有了完善有力的支付、配送和物流系统，网络渠道是最直接便捷的销售渠道，冲浪般新奇的交易体验使得生产者和消费者更多的共同选择网络作为交易渠道。 

　　经营模式和渠道优势并不是孤立的事物，它们融合在一起不可分割。从兰德在线到搜易得商城演进的历史可以说是中国B2C电子商务成长的一个缩影。B2C电子商务的发展经历过激情燃烧，也尝尽了艰难险阻，当SARS重新给予它再次远航的机会时，这些网站成功的生存之路或许就是———走向专业化！