从毕业至今,大小的项目做了不少,有不少成功的,也有很多失败的经历。于是就想将自己的感受写出来,希望与他们进行讨论。文字之间,有不少的错漏,请见谅。
项目的定义:这个标题太大了,项目千千万万种,。我这里所说的项目,主要指应用软件厂商为企业定做的应用软件这样一种项目,其中也包含系统集成的项目,这两者目前基本上是密不可分的。
项目成功的定义:项目怎么样才能算做好了,也是各人有各人的看法,我对项目成功的定义为,“三赢”的项目,才算是真正成功的项目。三赢包括,一赢是为用户服务,让用户满意。二赢是让公司满意;三赢是让项目参与人员满意。
为用户服务、让用户满意:用户指提供资金并且最终使用项目的结果的所有有关人员,项目的开发过程和最终结果,要让用户认可、使用,并让用户说好。此为一赢。
让公司满意:项目开发要按时,保质保量的完成,并且还要为公司积累项目经验、知识储备,包括项目、人才、技术、市场等各方面的储备。此为二赢。
让项目参与人员满意:开发人员指参与此项目的所有应用厂商人员和在项目中所需的设备、软件等其他供应商。要让开发人员在项目中专注的完成任务,免受项目之外的因素干扰,正常,优秀的完成项目,对开发人员本身也是一种巨大的鼓励。要让供应商深知其设备、软件的使用情况,让项目的成功成为供应商的成功,为下一次的更好合作打下基础。此为三赢。
项目人员构成
项目的人员构成包括:项目领导小组、售前工程师、项目执行经理、系统分析员、程序员。
项目领导小组通常由公司的高级管理人员组成,对应与企业的负责该项目的最高负责人联系的。
售前工程师:与市场人员一起,完成售前的工作。
项目执行经理:项目执行过程中的执行人。
系统分析员:对整个应用系统进行分析。
程序员:完成系统分析员的分析。
这里所指的每一项工作,都可能在实际的执行过程中被分解成若干工作。
项目的第一阶段—售前
正式访问客户前的,应该先了解一下客户是做什么的,在行业上有些什么成就,它大致需要什么样的IT服务以及公司能够提供什么服务,这样的服务能够为企业带来什么好处。最好还能准备同类的企业的例子,以及带来的好处。
正式访问开始后,应该先了解一下企业具体想通过这个项目得到什么,能否实现了,该企业为了达到此目的,已经开始准备了些什么或将要准备做些什么。了解企业内部的管理,包括企业目前的组织机构划分,职责、权利的划分。
售前调查方案
序号 项目 说明
1 企业需要达到什么目的
2 本项目完成后能提供什么 通过项目来达到企业的目的,通过具体的要求来体现企业的目的。
3 企业目前的现状 得到企业的现状与将要达到的目的之间的差异,以确定项目要求企业作出的变化。包括企业的软、硬件、管理、人员素质等现状
4 企业为达到此目的都作了些什么准备 企业要想改变,必须是主动的。
5 企业还将能提供什么 如果有的变化是涉及到人员或者是管理人员的,要需要企业更高层的管理人员来干预,企业在此项目中的负责人能否具有此种能力。
通过对客户的了解,制定出解决方案,包括管理上、技术上、资金上的方案。说明通过本项目的实行,能达到企业的目的。