前不久，有家生产中铝瓷球的厂长对我诉苦说：“如今赚钱真难啊！”
我问他为什么这么说，他告诉我，他刚和广东一家企业签订了销售合同还不到3天，就被另一家后面的企业以更低的价格挤掉了。虽然销售价格没上去，多少总算能挣几个钱，可没有订单那只好喝西北风。为此他忧心忡忡、不知所措。他认为是无序的竞争相互杀价造成的。过去这种产品每吨的价格是2万元，而现在只能卖到5000元，除去成本后，企业的利润相当低了。
他问我怎么办？
我仔细考察了他的工厂生产和工艺后发现，主要原因还是产品档次问题。据销售人员的信息说，这个厂生产的中铝瓷球比重略轻，如果再能增加一点儿重量，也就是增加产品的比重，哪怕增加1%就可以把价格提升上来、而且市场也具有竞争力。可这个厂连一个化验人员都没有，甚至实验室也没有，要找一个称重的天平都没有，更别说分析化验原材料和产品质量了。这种粗放型加工、科技含量低的产品，附加值低，只有被淘汰，别无选择。
我问他为什么不请科技人才来厂里工作？
他答不出来，他怕花钱。据我了解，真正聘请这样的一个科技人才每月工资也只比工人多500元钱，可他就是不干，嫌浪费钱。其实他不是请不起，他花在每天的小轿车来回奔波，找用户吃喝送礼乃至有关部门管理人员的人情花费真的不小，而聘请一个科技人才也只是他花费这些费用的九牛一毛而已。可他就舍不得。
象这家企业的状况不在少数。据我了解，工业陶瓷已发展很多年了，而这些厂基本上还是原生态。生产工艺和设备得不到更新改进，高能耗且污染严重，早就应该淘汰了。实际上，形成这种混乱局面并不是市场空间不大，而是产品没有竞争力。如蜂窝陶瓷分子筛催化剂，我国基本上依赖进口，每立方米价为20万人民币，可国内就是做不出来。我研究了多年为不少企业提供过信息，也在科技报纸上发表过，可没有企业接受。据我了解，工业陶瓷目前国内的需求量达到300万吨以上，而且还在逐年增加，国际市场需求量则比国内大十几倍，可以说，工业陶瓷的市场前景是广阔的，但这个广阔市场形成必须要有科技来支撑。这个新产品要有人才，因此，我希望这些工业陶瓷企业首先要引进人才，开发新产品，只有这样才能立足于不败之地。
工业陶瓷的恶性竞争缘由就是缺乏新产品，也就是缺乏人才。美国福特公司有位CEO曾说过：企业的核心是人才。这个结论是普遍的真理：一个企业没有人才，还谈什么呢？
