时间:8月13日下午
地点:金意陶陶瓷思想馆
嘉宾:金意陶陶瓷营销中心副总经理兼国内贸易部总监 张念超
主持人:王鹏飞
以下为本次访谈实录:
主持人:每个行业的营销都有与行业自身特点所呈现的“旺季”与“淡季”之说。张总作为在行业内知名的企业经理人,在您看来,我们陶瓷行业营销的旺季主要集中在哪些时段?呈现什么样的特点?
张念超:我们陶瓷行业的旺季与房地产行业有着非常紧密的联系,与房地产的成交量密切相关。房地产成交量上去了,陶瓷营销的旺季也就出现了。一般来说,陶瓷营销的旺季主要集中在上半年的3、4、5月份、下半年的9、10、11月份及元旦等,中间的可能就比较淡一点。造成旺季的这样分布有如下的原因:首先,陶瓷营销的旺季与楼盘的销售旺季紧密相连,很多楼盘在五一和十一和元旦期间交房,7、8月份可能由于天气炎热还有农忙的原因销售就会比较淡一些。但最近两年来,随着消费的不断趋于均衡,这些淡旺季的区分就不是很明显了,出现了一种“旺季不旺,淡季不淡”的市场现状。
主持人:您是如何看待今年的营销旺季的?与前些年份相比,有什么样的新特点?
张念超:今年上半年,很多人在看到3—5月份非常好的的销售形势时,就预言今年的销售会是非常乐观的。殊不知,这只是一种假象,它是07年旺季的一个延续。07年底,国家一系列宏观调控的实施,一些房产商延迟交付房子,造成3月份交房量是一个存量的累积。等到进入五月份之后,很多人感觉到,今年市场一下子淡了很多,实际并不是这样的。这是市场出现的一个泡沫,今年的旺季市场与前几年相比会有比较大的萎缩。今年的淡季会非常明显,前两年淡季不管怎样,能维持正常的运营;而今年的淡季造成很多厂家、商家是在亏本经营,而且一些亏的幅度还是比较大的。我在这里可以用一句话来描述一下:今年的旺季没有往年的旺,今年的淡季很惨淡。
主持人:今年由于受到不利的大环境的影响,造成目前行业比较低迷的现状,您是如何看待“旺季不旺,淡季不淡”这一说法的?
张念超:近阶段整个市场和行业充斥着一种“入冬说”,当然也存在一些其他不同的说法,这是供行业的专家学者来研究的,不是我们企业重点关注的问题。对于我们企业来说,我们更多关注企业的走势,今年整个行业确实受到很多方面的压力,是整个行业大洗牌的关键时期。出现这“旺季不旺,淡季不淡”的现状是有一定的历史根源的,在前几年市场非常火爆的时候,很多人的焦点都集中在市场上,只关心自己今年的销售状况。而今年这种市场状况下,考验的是一个企业的管理、营利模式等一个企业综合运行模式和应对能力。目前的局面我认为是只是刚刚开始,现在做一些论断还为时尚早。我认为接下来这几个月应该说是更残酷的,更能考验企业和厂家的应对能力的。
主持人:我们金意陶在今年旺季营销方面做得怎么样?请张总给我们做一下介绍。
主持人:在做好旺季方面,各方面出招不一,我们金意陶在做营销方面向来都是别出心裁,出奇制胜,请张总为我们举一些成功的旺季营销案例,与我们的广大网友和业内人士来共同分享。
张念超:行业的旺季促销活动比较多,新的促销方式也是层出不穷。今年的销售淡季很多企业也在进行一系列的促销活动。我个人认为,类似的促销活动做的太多了,成为一种行业的商业病,从短期看,可以取得一定的效果.但从长远来看,会对企业品牌和消费者带来一种无形的损害。在旺季,我们金意陶相应的做了一些活动,我们所做的活动都是从诚信营销的角度出发,给消费者带来实实在在的优惠。7月份之前我们紧紧围着切尔西挑战赛来开展我们的营销活动.前期做的是品牌的宣传和推广,还有我们的营销活动对消费者带的是一种产品附加价值的提高.之所以取这样的营销策略是与我们企业的品牌定位和企业的发展阶段密切相关.我们金意陶在做促销活动时,一直致力于为消费者提供高性价比的产品和服务,让消费者得到实惠和满意是金意陶孜孜以求的目标。
主持人:我们金意陶在下半年应对营销旺季还会有什么样的新策略?.
张念超:下半年我们将会继续结合市场的现状举办一系列的活动,当然,具体的内容我现在还不方便透露,请大家相信精彩的节目还在后面。其实早在今年4月份,我们针对市场现状在营销方面进行了一些战略性的调整,我谈一下这几年金意陶的快速发展的一些键性因素:第一就是我们的产品,在整个产品设计研发和定位方面.在行业内具有比较领先的地位.下半年我们将着重以此来提升我们金意陶产品的整体优势;第二是我们会继续不断提升我们产品的品质,推出一系列的高端新产品,比如现在正在做的一款产品,整个国内只有三条生产钱.仅有我们金意陶的这条生产线是做仿古砖的.这款砖从设计到营销将会走高端路线.以确定我们的产品在业内有绝对领先优势。第三是我们的金意陶思想馆,从05年我们开始陆续推出我们的思想馆,经过06.07的发展, 可谓是遍地开花,现在全国各地一共有30家左右的思想馆。我们的思想馆它并不是传统意义上的一个卖场,这方面我想研究过金意陶思想馆的人很清楚,这是金意陶推出的一个商业平台,这种商业平台一旦做成功了,对其它任何品牌相比,将会占有一种先天性的优势.展厅是可以复制的,但是商业平台是无法复制的.今年下半年,我们将会加快思想馆建设与推广步伐,真正建立起属于我们金意陶的霸主地位; 第四,我们将会进一步的发挥我们的渠道优势,下半年我们将会着力于打造一个全方位立体的渠道系统.在渠道建设完善之后,我们会狠抓管理.我们在管理上提出了“四五五法则”,通过科学,规范的管理,使我们的决策更透明化,更富有执行力.实现单个到整体的转变;第五,加强我们的执行力,面对疲软的市场现状.提高企业决策的执行力,就显得更为重要。金意陶成功的一大诀窍就是我们的“赢在管理,赢在执行”。要知道,现在购房者所购买的不仅仅是用与居住的传统意义上的房屋,更多的追求的是一种生活模式,他们对生活的品位和品牌要是非常高的,这样就为我们一些中高档品牌带来了很大机遇.而中高端企业在市场将会有一个较大的发展空间.正在火热举行的奥运会,可能会为行业带来一个短暂的热潮,想要带来很大的改变是不太现实的。