山西高陶瓷业有限责任公司地处忻州，以生产炻器日用陶瓷为主。炻器日用陶瓷与传统日用陶瓷有很大区别，具有吸水率高、厚度硬度高、适用机械清洗、热稳定好、外观表面光洁度高等特点，在美国、欧洲市场很受欢迎。然而，由于该企业成立时间较短，管理体系相对落后，一直未能获得出口日用陶瓷质量许可证。
针对山西高陶瓷业有限责任公司管理体系较低的现状，山西检验检疫局将工作前移，主动上门服务，按照出口日用陶瓷质量许可证和输美日用陶瓷认证要求，并结合国家认监委与美国FDA协议（输美的日用陶瓷FDA只有每年在1月、5月、9月更新备案企业实际情况），多次对企业的管理体系文件进行指导，为企业提供日用陶瓷质量许可和FDA认可条件咨询，并提供美国和美国加州对日用陶瓷铅、镉要求的标准。此外，该局还指导企业建立完善适合企业实际的质量管理体系，修改不适宜的体系文件，帮助企业建立满足输美铅镉检测要求的实验室，并对企业检测人员进行业务培训。通过一系列具体的服务措施，山西局为企业顺利通过出口日用陶瓷质量许可与输美认证、及时获得美国FDA备案，打下扎实的基础。
