景德镇陶瓷网讯:今年以来,景德镇市一些陶瓷企业的销售情况并未达到预期,面对记者的采访,不少从业人员都对销售形势表示了担忧。但是他们同时也表示,遇到了问题并不一定是坏事,这样的形势对陶瓷行业的从业人员提出了更高要求,他们必然会着力解决出现的情况以应对市场的变化。
企业生产:修炼“内功”提升实力
今年开春,景德镇某陶瓷企业负责人张先生连续参加了多场招聘会,与以往不同,这次他所提供的岗位不是普通的陶瓷绘画技师,而是公司管理人员。谈起今年的形势,张先生表示情况并不如预计的乐观,公司的运转似乎遇到了“吃紧”的情况。在这样的形势下,不少朋友都对张先生的做法表示了怀疑,他们认为形势不妙,公司更不应该招人。但是张先生告诉记者,既然形势“吃紧”,企业自然不敢贸然扩大生产规模,在这样的环境下,就更应该借此机会修炼“内功”。
张先生所指的修炼“内功”,具体来说就是提高公司的管理水平。他告诉记者,早些年他去了广东佛山、山东淄博以及江西高安等许多外地产瓷区,在参观一些先进陶瓷企业时,张先生感觉到了这些企业在管理上的巨大优势,完善、先进的管理制度保证了公司高效率的运转。近些年,在自身企业中推行先进的管理制度成为了张先生的重要目标,今年开春公司销售形势有些疲软,张先生认为正应该抓住这个机会在公司管理等问题上有所作为,这样在面对陶瓷行业的变化时就会更有底气。
张先生所强调的企业修炼“内功”也成为了近段时间景德镇陶瓷企业圈的主流做法。记者在与众多陶瓷企业负责人交谈中了解到,今年头几个月,一些企业的销售情况确实出现了不同程度的回落。面对这样的状况,许多企业家都在如何修炼“内功”这个问题上做起了文章。与张先生注重公司管理不同的是,另一位企业家刘女士则认为应该在产品设计这个环节上多下功夫。
刘女士告诉记者,对于一个陶瓷企业而言,产品设计是个十分重要的环节,能设计出优秀的产品,往往是一个企业有实力的最佳证明。然而在采访中刘女士也坦言,尽管近些年景德镇陶瓷企业发展很快,但是具体到设计这个环节上,还有很大的提升空间。因此今年年初她把提高设计能力作为了公司发展的首要目标,公司先后聘请了几位专业设计人员,希望能在设计这个环节上做到更好。
销售环节:完善细节应对“寒流”
作为陶瓷产业中的重要环节,销售直接面对消费者,对行业中的冷暖变化最为敏感。近日记者走访了市内多个陶瓷市场,在与一些销售人员的聊天中了解到,整个行业的情况对市场销售有很明显的影响。在这样的困境之中,记者也感受到了市场上的一些变化。
在中国陶瓷城,从事陶瓷销售多年的王姐告诉记者,去年下半年开始,整个销售情况就不尽如人意,虽然在过年期间有了一定的回升,但是现在又趋于平静了,每日来店里的人不多,出手买瓷器的就更少。不过王姐同时也表示,生意不好做,大家都在想办法,现在同行们聚在一起,讨论最多的就是如何打动消费者的心。她告诉记者,东西越是难卖,就越应该在细节上做到最好,比如商品品质,对于陶瓷而言,胎质上有1到2个黑点瑕疵按理来说是很正常的,但是现在在挑选陶瓷时,她都会比以往更苛刻,出现任何一点小问题的瓷器都会被排除在外。
记者在采访中了解到,许多陶瓷销售人员对于销售细节都十分重视,如新都陶瓷民营园一位店主就告诉记者,其在网上商店和实体店同时推出了一些列的优惠措施,并且还在售后服务等环节给予了购买者更多的保障,他希望通过这样的方式来打消消费者的顾虑。
值得一提的是,记者在采访中发现,不少店主已经将眼光瞄准了即将到来的五一小长假。
国贸陶瓷市场内某位店主告诉记者,去年十一长假的陶瓷销售情况十分火爆,这也极大地增加了店主们的信心,虽然今年的形势并不是太好,但是他们还是希望能通过五一小长假来扭转形势。这位店主表示,他现在就已经在为五一小长假期间的促销手段考虑了。到时候他希望能通过多种手段来吸引游客,而不是像往年那样等待游客上门。